রেফারেন্স

6kwin-এ আপনার তথ্য কতটা নিরাপদ

আপনি যখন 6kwin-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Nagad, Rocket দিয়ে জমা দেন, তখন আপনার যে তথ্য দেন তা আমরা কীভাবে রাখি ও ব্যবহার করি — এই পৃষ্ঠায় সেটাই পরিষ্কারভাবে বলা আছে। এই নীতি আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল এবং ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি…

তথ্য এনক্রিপ্টেড রাখা হয়bKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিততৃতীয় পক্ষে বিক্রি হয় নাঅ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অধিকারযোগাযোগের সরাসরি পথ
6kwin 6kwin-এ আপনার তথ্য কতটা নিরাপদ
তথ্য ব্যবস্থাপনা ও নিরাপত্তা

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে সামলাই

6kwin-এ প্রতিটি অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়। লগইন করার সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, যাতে অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে না পারে। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন হলে সেই ডেটা কেবল অ্যাকাউন্ট ওয়ালেট যাচাইয়ের কাজে ব্যবহার হয়।

ডেটা এনক্রিপশন

আপনার সব তথ্য SSL প্রোটোকলে সুরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্টে ঢোকার সময় OTP যাচাই প্রতিটি সেশনকে আলাদাভাবে নিরাপদ রাখে।

কুকি নীতি

আমরা শুধু কার্যকরী কুকি ব্যবহার করি। মার্কেটিং বা থার্ড-পার্টি ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করা হয় না, তবে ব্রাউজার সেটিংস থেকে নিয়ন্ত্রণ করার সুবিধা আছে।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে তথ্য মুছে ফেলা হয়।

পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা ইমেইল পরিবর্তন করতে অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা সহায়তা চ্যাটে অনুরোধ পাঠান। পরিচয় যাচাইয়ের পরেই পরিবর্তন কার্যকর হবে।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে সাহায্য নিন

আপনার তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্টে লগইন করে 'সহায়তা' বিভাগ থেকেও অনুরোধ পাঠানো যাবে। তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে আমরা সাড়া দিতে প্রস্তুত আছি।

লাইভ চ্যাট সরাসরি চ্যাটে গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্ন জানান। দ্রুত সাড়া পাওয়ার জন্য এটিই সহজ পথ।
ইমেইল সহায়তা তথ্য মুছে ফেলা বা ডেটা রিপোর্টের জন্য ইমেইলে বিস্তারিত লিখুন। আমরা যত দ্রুত সম্ভব জবাব দেব।
অ্যাকাউন্ট পোর্টাল লগইন করে সেটিংস থেকে নিজেই ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা প্রাইভেসি পছন্দ পরিবর্তন করতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

অ্যাকাউন্ট ডেটা, তথ্য মুছে ফেলা ও যোগাযোগের পথ নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো। আরও কিছু জানার থাকলে সরাসরি চ্যাটে জিজ্ঞেস করতে পারেন।

নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেনের রেফারেন্স সংগ্রহ হয়। লগইন ডিভাইস ও আইপি তথ্যও নিরাপত্তার জন্য রাখা হয়।

না, তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা বা প্রতারণা প্রতিরোধের প্রয়োজনে নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্টে লগইন করে সেটিংস থেকে নিজেই কিছু তথ্য পরিবর্তন করা যায়। বড় পরিবর্তনের জন্য চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করলে এবং কোনো আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে আপনার তথ্য মুছে ফেলা হবে।

শুধু কার্যকরী কুকি ব্যবহার হয়। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন, তবে কিছু ফিচার তখন কাজ নাও করতে পারে।

না। এই নীতির প্রয়োগ আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন ও বিচারব্যবস্থার উপর নির্ভরশীল। বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা বিধি প্রযোজ্য।